党员树先锋 温暖又尽责

日期: 2021-02-05来源:宜昌市公共资源交易中心
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本网讯(通讯员 杨莹)“姑娘你真是一名模范党员,太感谢你的帮助了!2月1日,两位市民写下了一封感谢信,对窗口工作人员热情、耐心的服务态度表示肯定和感谢。

1月29日,市民边女士拄着双拐和其九十岁的高龄母亲但女士来到市公共资源交易中心不动产交易和登记服务大厅,咨询不动产权证挂失后办理继承、买卖等相关事宜。导服台党员张子晗同志主动上前询问并一次性告知登记所需材料,引导其前往相关窗口办理,并联系相关部室开辟绿色通道、提供延时服务即时办结了相关事项。中心窗口工作人员主动热情、认真负责的工作态度获得了两位市民的一致好评。

近年来,中心紧紧围绕“高效办成一件事”目标,探索“党建+”服务模式,创优“e登记·星服务”品牌,坚持线上线下融合发展,针对行动不便、老年人等群体,提供上门服务、代办帮办等暖心服务,不断提高服务质量和水平,为群众办事生活增加便利。