中心举行首批“五星服务明星”颁奖仪式
本网讯(通讯员 严明军)7月30日下午,中心在不动产交易和登记所举行首批“五星服务明星”颁奖仪式。中心党组副书记、副主任刘明耀为荣获“五星服务明星”荣誉的5名同志颁发奖状。颁奖仪式由中心党组成员、副主任薛波主持,不动产交易和登记所部室长以上干部和部分职工代表参加。

为持续深化品牌创建,着力打造全国一流全省领先的不动产“e登记·星服务”品牌目标。中心于5月20日出台了27条“e登记·星服务”标准,配套制定窗口星级服务评选方案,细化窗口星级服务评分细则,在不动产交易和登记窗口启动“五星服务明星”评选。根据评选方案,经民主推荐、量化考评和综合评定产生了2020年第二季度“五星服务明星”,其中邹冠兰被评为服务态度星、陈莉萍被评为服务规范星、周宇被评为服务技能星、邓玉华被评为服务效率星、杨艳被评为服务质量星。
刘明耀强调,全体干部职工要提高政治站位,深入推进品牌创建。要把品牌创建作为推动工作、改进服务的有效载体和重要抓手,始终站在群众的立场上考虑问题处理问题,积极为化解“痛堵难”问题多想办法,多出主意,做到主动作为,担当善为;要精心谋划,细化深化创建措施。要不断推陈出新,采取更细举措,更实办法,围绕群众满意这一最高目标,不断拓展服务内容,深化品牌内涵,扩大品牌影响力;要争先进位,打造品牌创建“升级版”。要不断巩固服务品牌创建成果,实现“保三争四”目标,力争通过品牌创建和星级服务长效机制建设,实现不动产交易和登记窗口作风素养、工作能力、服务质量的全面提升。


