“首席服务员”践初心,助推营商环境新发展

日期: 2023-05-30来源:宜昌市公共资源交易中心
阅读量:

本网讯通讯员 卢小凡)为扎实推动省优化营商环境47条落地落实,按照《省自然资源厅关于印发贯彻落实以控制成本为核心优化营商环境若干措施实施方案的通知》要求,市公共资源交易中心在全市推行不动产登记“首席服务员”制度,为办事群众和企业提供高效、便捷的服务。

近日,市不动产交易和登记大厅接连收到来自湖北三峡教育发展有限公司、湖北航空学院及湖北三峡技术学院的锦旗,称赞中心“高效规范、热情贴心”的服务态度


为保障湖北航空学院、湖北三峡职业技术学院设置如期完成,中心积极协调,安排“首席服务员”专人对接,开展“个性化+全流程”精准服务,帮助企业、学院厘清申请要件及流程,前置资料预审环节,全程督办,最大限度缩短办事时限,先后为两所学院共计完成29栋教职楼首次登记和4宗地土地划转登记办证工作。

今年宜昌市公共资源交易中心持续优化营商环境,积极推行“首席服务员”模式,遴选业务骨干加强与办事企业和群众联系对接,开展事前事中事后全周期跟踪服务,实时掌握登记进度,强化服务意识,努力提升企业和群众的体验感和便利度,营造“人人都是营商环境”的浓厚氛围。截至目前,累计为450家企业办理业务1100余笔。