经过民主推荐、量化考核、综合评定，不动产交易登记窗口三季度“五星服务明星”出炉啦，让我们看看有哪些小伙伴“闪亮登场”。

服务态度星---周阳

她始终以当好群众“勤务员”为目标，作为大厅导服人员，她不仅苦练登记业务知识，积累工作经验，从业务“小白”变身“小能手”，更是将服务宗旨内化于心、外化于形，耐心解答办事群众的疑问，做到微笑服务面对面，体贴入微心贴心，努力用真诚服务换取群众的满意体验。

服务规范星---张薇

她坚持秉承“规范、专业、高效”的工作理念，在从事登记费票据管理工作中，始终勤勤恳恳、兢兢业业，不漏掉一个小数点，也不放过一分一毫，以踏实稳健的工作作风持续优化自身综合素养，让服务更规范，群众办事更便利。

服务技能星---关小芹

工作中她精益求精，对疑难问题爱钻“牛角尖”，确保“零差错”；服务中她主动作为，为群众排忧解难，确保“零差评”；综合缮证和批量查档工作上的“跨界”，体现着她对工作的责任心和技能的严标准，同时也为她赢得了办事群众的高度赞誉。

服务效率星---陈莉萍

作为涉企窗口的一员，她始终以企业需求为出发点，坚持“换位思考、注重细节”的工作原则，不断增强专业知识储备、注重知识更新,提高专业水准,实现了工作效率与工作成效的统一，月均业务量在部室名列前茅，用专业、便捷、贴心的“一对一”服务展现不动产登记涉企服务的良好形象。

服务质量星---杨艳

她是查封登记窗口的“常青树”，是同事心目中的“法律达人”，是服务对象眼里的“贴心人”，她用严谨细致的工作态度，迎接全国各地的法官、律师以及办事群众，面对《民法典》的出台和不动产登记系统查封功能的全面升级，她与时俱进，扎实学习，不断提升适应新时代发展要求的本领能力，努力让群众好办事，为群众办好事，服务满意率百分之百。