市公共资源交易中心表彰二季度 “五星服务明星”

日期: 2021-08-10来源:宜昌市公共资源交易中心
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本网讯(通讯员 熊晓熹)8月2日下午,市公共资源交易中心在“市民之家”召开二季度“五星服务明星”表彰大会,为五名受表彰的同志颁发荣誉证书。

让我们看看二季度被表彰的五位“明星”都是谁。

服务态度星:李晶。“细心”是她对工作的态度,“真心”是她对岗位的坚守,“耐心”是她对服务的注解,在自己的岗位上,始终谨言慎行兢兢业业,凭着对工作的满腔热情接待每一位办事群众做到“一口清”,实现“零投诉”。

服务规范星邓玉华。她是办事群众的“好帮手”,是同事们的“老行家”,作为一线窗口人员,以优良的工作作风和规范的收件流程,树立了服务标杆,展示了窗口良好形象

服务技能星:苏秋菊。她工作认真负责,积极主动,始终把学习作为工作的重要内容,不断强化知识储备,并转化为工作能力,以“规范、高效、快捷”的服务赢得了群众广泛赞誉。

服务效率星:李展。他是存量房转移登记缮证岗位上的“擎天柱”,作为“一窗办理,即办即发模式下的最后“关口”他始终坚信“自己快一秒就是群众等待少一秒”,加班加点是常态,高效无误是要求,月均业务统计量达1000余件,始终名列前茅。

服务质量星:张聪慧。作为涉企服务窗口人员,她勤勤恳恳任劳任怨;面对办事群众,她耐心细致、贴心真诚,严格执行首问负责制,让企业享受专业、便捷、贴心的“一对一”、“保姆式”跟踪服务,实现服务群众“零差错”。

会议还传达学习了上级疫情防控和文明典范城市创建会议精神,要全体干部职工坚决杜绝麻痹心理、懈怠思想,积极落实疫情防控各项要求,自觉把各项防控措施抓实抓细抓到位“五星服务明星”为榜样,学习先进、崇尚先进、争当先进,形成创先争优的良好工作氛围,为争创全国文明典范城市贡献力量